ΑΦΙΕΡΩΜΑ

Ο κ. Ελευθέριος Τζιόλας είναι χημικός μηχανικός και έχει διατελέσει Υφυπουργός εργασίας και κοινωνικών Ασφαλίσεων, Βουλευτής Γρεβενών, Αναπληρωτής Νομάρχης Θεσσαλονίκης και Αντινομάρχης Υποδομών και Περιβάλλοντος.

Από το 2017 διευθύνει το ηλεκτρονικό περιοδικό Δίαυλος. Το όνομα Ελευθέριος Ξανθός είναι το λογοτεχνικό όνομα του κ. Ελευθέριου Τζιόλια. Φέτος, δημοσιεύει το 5ο ποιητικό έργο του «Στο ακρωτήρι της Κρυφής Ελπίδας» με φωτογραφίες από το προσωπικό του αρχείο.

 Τον γνωρίσαμε μέσω της 20ετούς και πλέον συνεργασίας μας με την εταιρεία CONTEC, στην οποία διατελεί Πρόεδρος. Η CONTEC - Εταιρεία Μελετών Διαχείρισης και Επίβλεψης Τεχνικών Έργων, έχει πιστοποιηθεί από τον Φορέα μας για το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας με βάση το ISO 9001:2015, για το Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης με βάση το ISO 14001:2015 και για το Σύστημα Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία με βάση το ISO 45001:2018 και έχουμε τη χαρά και την τιμή να τον φιλοξενούμε στο newsletter μας, παρουσιάζοντάς μας την έννοια της ποιότητας μέσω του δικού του έργου και πώς συνδυάζει την επαγγελματική του ιδιότητα, με αυτή του ποιητή.

Ας τον απολαύσουμε.

Ξεκινώντας από το επαγγελματικό σας προφίλ, ποιόν ορισμό δίνετε στην έννοια της ποιότητας και πόσο σημαντική είναι για το έργο σας; Αντίστοιχα, πώς μπορούμε να διασφαλίσουμε ένα σταθερά υψηλό επίπεδο ποιοτικών υπηρεσιών;

Επειδή η έννοια της ποιότητας αποτέλεσε, όπως κι εσείς γνωρίζετε, δέχθηκε και ως ένα βαθμό ακόμη δέχεται διάφορες ερμηνείες, υπήρξε η ανάγκη να διαμορφώσουμε ένα σαφές πλαίσιο ορισμού της και ασφαλώς εν συνεχεία ένα κωδικοποιημένο σύστημα εφαρμογής και πραγματοποίησης της που θα παρέχει τις σχετικές εγγυήσεις.

Ποιότητα, λοιπόν, είναι ένα σύνολο χαρακτηριστικών που τελικά συγκροτούν ένα προϊόν (ή μία υπηρεσία), ή/και ενσωματώνονται σ΄ ένα προϊόν (ή μία υπηρεσία), μέσω μιας ορισμένης διαδικασίας παραγωγής του και το οποίο -προϊόν- διακρίνεται σταθερά για το υψηλό και αδιαμφισβήτητο επίπεδο αξίας και ωφελιμότητας. 

Η διασφάλιση ενός υψηλού επιπέδου ποιοτικών υπηρεσιών, άλλοτε ήταν συνώνυμο του ταλέντου, της πλούσιας εμπειρίας, της συνέπειας και της προηγμένης τεχνικής, στις σύγχρονες συνθήκες και καθώς οι απαιτήσεις ανεβαίνουν, τα σημαντικά, σε κάθε περίπτωση, αυτά επαγγελματικά γνωρίσματα δεν αρκούν. Χρειάζονται ολοκληρωμένες, καλά και σταθερά οργανωμένες διατυπωμένες και πιστοποιημένες διαδικασίες, οι οποίες και θα ενσωματώνουν περιοδικά τις πιθανές θετικές εξελίξεις, αλλά και τους αντίστοιχους ελέγχους. Με αυτόν τον τρόπο -και σωστά- οδηγηθήκαμε στα πρότυπα, που στην τρέχουσα ορολογία αναφέρονται ως ISO-.

Στη διαρκή αυτή επιδίωξη ποιότητας, ποια είναι η σημασία των πιστοποιήσεων;

Από την προηγούμενη μου απάντηση, μπορείτε να συνάγετε ότι η σημασία των πιστοποιήσεων είναι κομβική, απολύτως αναγκαία και ταυτόχρονα πολύ χρήσιμη. Παρέχει πλαίσιο και άξονες ποιότητας με βάση επιβεβαιωμένα standards, αλλά διαμορφώνει και οδηγό διασφάλισης ποιοτικών δράσεων και λειτουργιών, εξαιρετικά σημαντικά για την εξέλιξη και την άνοδο του προσωπικού μιας επιχείρησης και της ίδια της επιχείρησης, μέσα σ΄ ένα περιβάλλον συναίνεσης και δημιουργικής συνεργασίας.

Και ευρύτερα, τι μπορεί να προσφέρει σε μια επιχείρηση η πιστοποίησή της από έναν διεθνώς αναγνωρισμένο φορέα;

Κρίσιμο είναι -και στην επιχείρησή μας το τηρούμε πάντα και σταθερά-     ποιος θα είναι ο αναγνωρισμένος Φορέας Πιστοποίησης. Εκτός του κριτηρίου ‘’της διεθνούς αναγνώρισης του Φορέα’’, για την επιλογή του Φορέα Πιστοποίησης πολύ μεγάλη σημασία έχει η εμπειρία πεδίου και οντοτήτων, τα πραγματοποιηθέντα έργα του, η συνθετότητα των επιχειρήσεων και στο προφίλ τους και στα αντικείμενά του με τις οποίες (συν)εργάσθηκε ο Φορέας. Ο Φορέας Πιστοποίησης, λοιπόν, μπορεί να πραγματοποιήσει μια τυπική εργασία πιστοποίησης (ασφαλώς στη βάση κανόνων, κριτηρίων και στόχων), μπορεί όμως, πολύ περισσότερο,  αξιοποιώντας τις ικανότητες του να αποτελέσει μια δύναμη ευεργετική δίπλα στην υπό πιστοποίηση επιχείρηση, ενδυναμώνοντας την στελεχιακά, ποιοτικά, αναπτυξιακά. Για όλους αυτούς τους λόγους, θα μπορούσα να πω, ότι επιλέξαμε ως CONTEC A.E. την TUV ΗELLAS (TUV NORD).

Πόσο εύκολα συνδυάζετε την επαγγελματική σας ιδιότητα με αυτή του ποιητή; Δεν μιλάμε για «βίους αντίθετους»;

Αντίθετους όχι! Αν μάλιστα το δείτε, από την πλευρά της Ποιότητας, θα βρείτε μάλλον συγγένειες παρά αντιθέσεις… Όμως κι εκεί που υπάρχουν αντιθέσεις -γιατί δεν μπορεί παρά να υπάρχουν, όχι βεβαίως ακυρωτικές- η πάγια αντίληψή μου, που με τα χρόνια εξελίχθηκε σε πιο σύνθετο τρόπο σκέψης, είναι ότι: η Διαλεκτική των Αντιθέτων μπορεί με τη δημιουργική παρέμβαση να οδηγεί σε νέες ποιοτικές συνθέσεις και να οδηγεί θετικά προς τα εμπρός τα πράγματα.

Επίσης, μη λησμονείτε, ότι η λέξη Ποιητής, προέρχεται από το πολύ σημαντικό, πυκνού και σπουδαίου περιεχομένου ελληνικό ρήμα: Ποιώ. Δηλαδή, δημιουργώ, κατασκευάζω, φτιάχνω, χρησιμοποιώ μια τέχνη για παραγωγή ενός προϊόντος (υλικού ή πνευματικού). Δείτε, λοιπόν, και σε σας μια τέτοια πιθανή πλευρά… Εξάλλου Ποιητής και Ποιότητα, κινούνται στο ίδιο …τοπίο υψηλής στάθμης και κάλλους!    

Πόσο επηρεάζουν τα επαγγελματικά σας βιώματα το συγγραφικό σας έργο; Και εν τέλει, από πού αντλείτε έμπνευση για τη γραφή σας;

 Αρκετά, αλλά όχι αποκλειστικά. Η Ποίηση είναι πάντα μια υπέρβαση. Ένα όχημα Ονείρου και νέων Κόσμων. Που ασφαλώς έχει βάση εκκίνησης, αλλά αναζητάει, επιδιώκει να πλάσει, να αναδείξει κάτι Άλλο, σημαντικότερο, υψηλότερο και πιο Ανθρώπινο. Αν διαβάσετε τα ποιητικά μου έργα θα διαπιστώσετε τη μεγάλη μου αγάπη για τον Άνθρωπο-Δημιουργό και για τη θέληση συμπόρευσης με τους συνειδητοποιημένους ανθρώπους και τις απελευθερωτικές Ιδέες.

Πέρα από την ποίηση διακρίνεστε και στη φωτογραφία. Πώς προέκυψε αυτή η αγάπη και πώς την «παντρεύετε» με την ποίηση;

Πως αλλιώς να σχολιάσω, να υπομνηματίσω, να επεκτείνω τα ποιήματά μου, αν όχι με μια φωτογραφία; Έχω πάντα μέσα μου ένα διάλογο λόγου (ποιητικού κειμένου) και φωτογραφίας (εικόνας με σημαινόμενα). ΚΙ αυτό πολλές φορές αποδίδεται στο συνδυασμό τους. Ωστόσο, αρκετές φορές με τις μηχανές μου κινούμαι, πορεύομαι  στα οδοιπορικά μου και ανεξάρτητα από την Ποίηση, για την αγαλλίαση της ψυχής μου, για να κρατήσω αυτό που είδα και δεν θα ήθελα να το χάσω για πάντα. Γιαυτό το κρατάω αποτυπωμένο φωτογραφικά… Στη φωτογραφία μέσα -να ξέρετε- υπάρχει κι ο άλλος σας εαυτός… Σκεφθείτε το.